Politika zasebnosti
Dokumenti v prometnih postopkih lahko vsebujejo zelo občutljive podatke. Zato zbiramo samo tisto, kar potrebujemo za pregled in dogovorjeno pomoč.
1. Upravljavec
CONSILIOR, pravno svetovanje Matjaž Mihelčič s.p., Podstran 4d, 1251 Moravče, matična številka 8036616000, ID za DDV SI51294133. Za vprašanja ali uveljavljanje pravic piši na pomoc@pravreseno.si.
2. Katere podatke obdelujemo
- ime, e-poštni naslov, telefonsko številko in želeni način kontakta;
- odgovore o vrsti dokumenta, datumih, kazenskih točkah in procesnem položaju;
- opis primera ter naložene sodne, policijske, zdravstvene in druge dokumente;
- podatke o izbranem obsegu storitve, komunikaciji, ponudbi, plačilu in izvedbi;
- dnevno število obiskov in ogledov posamezne javne podstrani ter široko kategorijo vira obiska (na primer neposredno, Google ali Facebook), brez uporabniškega identifikatorja;
- nujne tehnične in varnostne zapise, kadar so potrebni za zanesljivo delovanje in preprečevanje zlorab.
Dokumenti lahko vsebujejo podatke o zdravju, domnevnih ali ugotovljenih prekrških ter podatke tretjih oseb. Pošlji le dokumente in strani, ki so relevantni, ter po možnosti prekrij nepovezane podatke tretjih oseb. Dokumente smeš poslati le, če se nanašajo nate ali si jih sicer upravičen posredovati.
3. Namen in pravne podlage
| Namen | Pravna podlaga |
|---|---|
| Začetna preveritev, odgovor na povpraševanje in priprava ponudbe | Ukrepi pred sklenitvijo pogodbe na zahtevo posameznika (člen 6(1)(b) GDPR) |
| Izvedba dogovorjenega pregleda, pravne usmeritve, priprave osnutka in komunikacije | Izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) |
| Računi, davčne evidence in izpolnjevanje drugih zakonskih dolžnosti | Zakonska obveznost |
| Osnovna meritev obiska in izboljšanje vsebine javne strani | Zakoniti interes za razumevanje uporabe lastne strani (člen 6(1)(f) GDPR), ob strogem zmanjšanju obsega podatkov in takojšnjem združevanju v dnevno statistiko |
| Varnost sistema, preprečevanje zlorab ter uveljavljanje ali obramba zahtevkov | Zakoniti interes in po potrebi pravni zahtevki |
| Zdravstveni podatki, ki jih posameznik posreduje za svoj primer | Izrecna privolitev (člen 9(2)(a) GDPR) ter, kadar je primerno, uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov (člen 9(2)(f) GDPR) |
| Podatki v zvezi z domnevnimi ali ugotovljenimi prekrški ter podatki iz prekrškovnih evidenc | Člen 6(1)(b) in člen 10 GDPR v povezavi z 10. členom ZVOP-2 ter veljavnimi pravili prekrškovnega postopka; obdelujemo le podatke, ki jih posameznik posreduje za uveljavljanje ali obrambo svojih pravic v konkretnem primeru, ob omejenem dostopu in drugih zaščitnih ukrepih |
Potrditev, da si prebral politiko zasebnosti, je seznanitev in ni privolitev za običajne podatke, ki jih potrebujemo za odgovor na tvoje povpraševanje. Izrecno privolitev za zdravstvene podatke lahko kadarkoli prekličeš. Preklic ne vpliva na zakonitost pretekle obdelave ali na obdelavo, ki ima drugo veljavno pravno podlago, lahko pa pomeni, da brez teh podatkov dogovorjene storitve ne moremo nadaljevati.
Podatkov o prekrških ne uporabljamo za profiliranje, trženje ali splošno zbirko primerov. Če konkretni korak zahteva formalno obrambo ali zastopanje, ki ga sme opraviti le odvetnik, se ta del uredi ločeno s pooblaščenim partnerskim odvetnikom.
4. Komu so podatki lahko razkriti
Do podatkov imajo dostop le osebe, ki jih potrebujejo za obravnavo. Po potrebi jih lahko prejmejo ponudniki aplikacijske infrastrukture, gostovanja, podatkovne zbirke in zasebne hrambe dokumentov (OpenAI in njegovi infrastrukturni ponudniki, vključno s Cloudflare), transakcijske e-pošte (Resend), računovodstva ter po dogovoru partnerski odvetnik ali drug strokovnjak. Vsak prejme le potrebni obseg podatkov na ustrezni pogodbeni oziroma zakonski podlagi. V e-poštno obvestilo skrbniku namenoma ne vključujemo opisa primera, odgovorov vprašalnika ali dokumentov. Podatke razkrijemo državnim organom, kadar to zahteva zakon.
Nekateri tehnični ponudniki lahko podatke obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takem primeru se uporabijo mehanizmi, ki jih dovoljuje GDPR, na primer sklep o ustreznosti ali standardne pogodbene klavzule.
5. Kako dolgo podatke hranimo
- Izbrani dokumenti se pred oddajo ne prenesejo s tvoje naprave.
- Povpraševanje, ki ne preraste v naročilo, in pripadajoče dokumente praviloma izbrišemo najpozneje v 90 dneh po zadnjem vsebinskem stiku.
- Podatke sprejetega primera hranimo med izvajanjem in nato toliko časa, kolikor je potrebno za morebitne zahtevke, praviloma največ pet let po zaključku, razen če zakon ali konkreten spor zahteva daljšo hrambo.
- Račune in z njimi povezane evidence hranimo v rokih, ki jih določajo davčni in računovodski predpisi.
- Dnevne agregate obiska brez identifikatorjev hranimo največ 24 mesecev.
Podatke lahko izbrišemo prej, ko niso več potrebni in ne obstaja druga pravna podlaga za hrambo.
6. Tvoje pravice
Glede na pogoje iz GDPR lahko zahtevaš dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost ali ugovarjaš obdelavi. Zahtevo pošlji na pomoc@pravreseno.si. Pred odgovorom lahko zaradi varnosti preverimo identiteto vlagatelja.
Če meniš, da je obdelava nezakonita, lahko vložiš prijavo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
7. Avtomatski rezultat in piškotki
Začetni rezultat vprašalnika temelji samo na tvojih izbirah. Ne sprejema pravno zavezujočih odločitev, ne ocenjuje verjetnosti uspeha in ne nadomesti človeškega pregleda dokumenta.
Na javnem delu strani ne uporabljamo oglaševalskih ali analitičnih piškotkov. Lastna statistika pošlje z iste strani le javno pot brez poizvedbenih parametrov in široko kategorijo vira, nato pa se obisk takoj prišteje dnevnemu agregatu. Ne ustvarimo uporabniškega ali sejnega identifikatorja, ne uporabljamo prstnega odtisa naprave ter v analitični zbirki ne shranimo IP-naslova, celotnega napotitvenega naslova ali podatkov o napravi.
Gostiteljska infrastruktura lahko IP-naslov in druge nujne tehnične podatke kratkotrajno obdela zaradi prenosa, varnosti ter preprečevanja zlorab, kot je opisano v 2. in 4. poglavju. Omejeno skrbniško območje uporablja le nujne podatke za prijavo in varnost; na napravi skrbnika se lahko shrani tudi oznaka, da se njegovi lastni obiski ne vštevajo v statistiko.
8. Varnost in spremembe
Uporabljamo šifriran prenos, zasebno hrambo dokumentov, omejen skrbniški dostop, preverjanje dovoljenih vrst datotek, omejevanje ponavljajočih oddaj in ločevanje vsebine primera od e-poštnih obvestil. Dostop do posameznega primera se uporablja le za obravnavo in upravljanje storitve. Kljub temu noben sistem ni popolnoma brez tveganja; ob zaznani kršitvi bomo ukrepali skladno z veljavnimi pravili.
Spremembe te politike objavimo na tej strani in navedemo datum začetka veljavnosti.